شاهین بهرمانی؛ کارآفرینی که مسیر خرید عمده پوشاک را دیجیتالی کرد
دیجیتالی شدن کسبوکارها دیگر یک انتخاب جانبی نیست. تغییر رفتار مشتریان، گسترش فروشگاههای اینترنتی و افزایش استفاده از ابزارهای آنلاین باعث شده تقریباً تمام بخشهای زنجیره فروش، از معرفی محصول تا خرید و تأمین کالا، تحت تأثیر فناوری قرار بگیرد.
بازار پوشاک نیز از این تغییرات جدا نمانده است. در کنار رشد فروش آنلاین به مصرفکننده نهایی، بخش دیگری از بازار یعنی عمدهفروشی پوشاک نیز بهتدریج در حال تجربه تغییرات دیجیتال است.
در این میان، شاهین بهرمانی، موسس عمدیسم، با تمرکز بر یک نیاز مشخص وارد این حوزه شد: ایجاد دسترسی راحتتر و سریعتر به لباس عمده و فراهم کردن امکان خرید عمده به شکل آنلاین.
از یک نیاز ساده تا یک ایده تجاری
بسیاری از کسبوکارهای موفق از یک ایده پیچیده شروع نمیشوند. گاهی شناسایی یک مشکل ساده در بازار میتواند نقطه شروع یک مسیر کارآفرینانه باشد.
برای شاهین بهرمانی، این مسئله به نحوه دسترسی خریداران به لباس عمده مربوط میشد.
خریدار عمده برای ادامه فعالیت خود نیاز دارد به محصولات مختلف دسترسی داشته باشد، گزینههای مناسب را بررسی کند و در نهایت کالاهای مورد نیازش را برای فروش تهیه کند. اما بخش قابلتوجهی از این فرآیند در گذشته وابستگی زیادی به روشهای سنتی داشت.
ایده اولیه عمدیسم بر همین اساس شکل گرفت: چرا دسترسی به لباس عمده نباید سادهتر و سریعتر باشد؟
پاسخ به این سؤال، مسیر ایجاد عمدیسم را آغاز کرد.
شاهین بهرمانی و ایده دیجیتالی کردن خرید عمده
وقتی صحبت از دیجیتالی شدن بازار میشود، معمولاً فروشگاههای اینترنتی و خرید مصرفکنندگان به ذهن میرسد. اما تحول دیجیتال فقط به فروش خردهفروشی محدود نیست.
زنجیره تأمین نیز میتواند دیجیتالی شود.
فروشندهای که محصولات خود را از طریق یک آنلاینشاپ عرضه میکند، برای ادامه فعالیت به تأمینکننده و خرید عمده نیاز دارد. بنابراین اگر مرحله فروش آنلاین باشد اما تأمین کالا کاملاً به فرآیندهای سنتی وابسته بماند، بخشی از ظرفیت تجارت الکترونیک بلااستفاده میماند.
شاهین بهرمانی با توجه به همین تغییر، ایده خرید عمده آنلاین پوشاک را دنبال کرد.
هدف این بود که خریدار عمده بتواند بخشی از مسیر تأمین کالا را در فضای آنلاین انجام دهد و برای پیدا کردن و خرید محصولات، انتخاب سادهتری داشته باشد.
عمدیسم چگونه وارد این مسیر شد؟
عمدیسم با تمرکز روی خرید عمده پوشاک شکل گرفت؛ بازاری که مخاطبان آن با مشتریان عادی تفاوت دارند.
خریدار عمده معمولاً محصول را برای فروش مجدد تهیه میکند. بنابراین تصمیم او درباره خرید یک محصول میتواند مستقیماً با کسبوکارش ارتباط داشته باشد.
از این رو، ایجاد یک بستر تخصصی برای این گروه میتواند ارزش بیشتری نسبت به یک فروشگاه عمومی داشته باشد.
در عمدیسم، تمرکز اصلی روی همین گروه از کاربران است؛ افرادی که به دنبال خرید عمده آنلاین پوشاک برای کسبوکار خود هستند.
چرا دیجیتالی شدن عمدهفروشی مهم است؟
یکی از مهمترین مزیتهای فضای دیجیتال، کاهش اصطکاک در فرآیند خرید است.
در روش سنتی، خریدار ممکن است برای پیدا کردن محصول مناسب مجبور باشد زمان زیادی صرف جستوجو و ارتباط با فروشندگان مختلف کند.
در مدل آنلاین، بخشی از این فرآیند میتواند در یک محیط دیجیتال انجام شود.
خریدار میتواند محصولات را مشاهده کند، گزینههای مختلف را بررسی کند و سپس برای خرید تصمیم بگیرد.
این تغییر شاید در نگاه اول ساده باشد، اما برای فروشندهای که به شکل مستمر نیاز به تأمین کالا دارد، میتواند اهمیت زیادی داشته باشد.
از نگاه شاهین بهرمانی، همین سادهتر شدن مسیر یکی از مهمترین دلایل حرکت خرید عمده به سمت فضای آنلاین است.
رشد آنلاینشاپها و تغییر زنجیره تأمین
رشد آنلاینشاپها یکی از مهمترین اتفاقاتی است که بازار عمدهفروشی را نیز تحت تأثیر قرار داده است.
امروزه بسیاری از فروشندگان پوشاک مشتریان خود را از طریق شبکههای اجتماعی و وبسایتها جذب میکنند. آنها ممکن است بدون داشتن فروشگاه فیزیکی، محصولات مختلفی را در فضای آنلاین عرضه کنند.
اما برای ادامه فعالیت، همچنان به کالا نیاز دارند.
در نتیجه، زنجیره تأمین نیز باید با مدل جدید فروش هماهنگ شود.
اگر فروشنده بتواند مشتری را بهصورت آنلاین جذب کند، منطقی است که بتواند بخشی از فرآیند تأمین پوشاک را نیز از طریق اینترنت انجام دهد.
این همان تغییری است که شاهین بهرمانی تلاش کرده است در حوزه خرید عمده پوشاک به آن پاسخ دهد.
کارآفرینی در بازار پوشاک چه چالشهایی دارد؟
بازار پوشاک یکی از رقابتیترین بازارهای مصرفی است. تنوع زیاد محصولات، تغییر سریع سلیقه مشتریان و حضور تعداد زیادی از فروشندگان باعث میشود فعالیت در این حوزه نیازمند شناخت دقیق بازار باشد.
برای یک برند جدید، صرفاً حضور در اینترنت کافی نیست.
برند باید بتواند جایگاه خود را مشخص کند، مخاطب خود را بشناسد و دلیلی برای انتخاب شدن داشته باشد.
عمدیسم تلاش کرده است به جای ورود به تمام بخشهای بازار پوشاک، روی یک حوزه مشخص تمرکز کند: خرید عمده آنلاین پوشاک.
این تمرکز میتواند به برند کمک کند نیازهای مخاطب خود را دقیقتر بررسی کند و خدماتش را متناسب با همان گروه توسعه دهد.
نقش شناخت مخاطب در موفقیت یک پلتفرم
یکی از مهمترین تصمیمها در راهاندازی هر کسبوکار، مشخص کردن مخاطب است.
مخاطب عمدیسم، خریدار عمده آنلاین است؛ فردی که معمولاً پوشاک را برای فروش مجدد خریداری میکند.
این خریدار ممکن است صاحب یک آنلاینشاپ، بوتیک یا کسبوکار فروش پوشاک باشد.
چنین مخاطبی بیش از هر چیز به فرآیند ساده تأمین کالا نیاز دارد. او باید بتواند محصول مورد نظر خود را پیدا کند و در زمان مناسب سفارش دهد.
بنابراین تجربه کاربری و دسترسی آسان به محصولات در چنین پلتفرمی اهمیت زیادی دارد.
شاهین بهرمانی نیز توسعه عمدیسم را بر پایه همین شناخت از مخاطب دنبال کرده است.
تفاوت دیجیتالی کردن فروش با دیجیتالی کردن بازار
دیجیتالی شدن فقط به معنی ساخت یک سایت نیست.
وقتی یک بازار دیجیتالی میشود، رفتار بازیگران آن بازار نیز تغییر میکند.
خریدار دیگر فقط بر اساس ارتباط سنتی تصمیم نمیگیرد. اطلاعات آنلاین، نحوه نمایش محصولات، تجربه کاربری و سهولت سفارش نیز وارد فرآیند تصمیمگیری میشوند.
در بازار عمدهفروشی پوشاک، این تغییر میتواند به مرور اهمیت بیشتری پیدا کند.
شاهین بهرمانی معتقد است اگر رفتار خریدار تغییر کرده است، مدل ارائه خدمات نیز باید متناسب با آن تغییر کند.
عمدیسم در همین نقطه قرار دارد؛ تلاش برای ایجاد یک مسیر آنلاین در بازاری که بخش زیادی از فرآیندهای آن سابقه سنتی دارد.
اعتماد؛ پایه اصلی خرید عمده آنلاین
دیجیتالی شدن خرید بدون ایجاد اعتماد امکانپذیر نیست.
در خرید عمده، مسئله اعتماد حتی اهمیت بیشتری پیدا میکند؛ زیرا مشتری کالا را برای مصرف شخصی خریداری نمیکند و تصمیم او به کسبوکارش مرتبط است.
به همین دلیل، یک پلتفرم عمدهفروشی آنلاین باید علاوه بر ارائه محصول، بتواند تجربهای مطمئن و قابل اتکا برای خریدار ایجاد کند.
ساخت برند در این مرحله اهمیت پیدا میکند.
شاهین بهرمانی با ایجاد عمدیسم تلاش کرده است یک برند تخصصی در این حوزه شکل دهد؛ برندی که فعالیت خود را روی نیاز مشخص خریداران عمده متمرکز کرده است.
چرا برند تخصصی میتواند آینده بهتری داشته باشد؟
در بازارهای بزرگ، تخصص میتواند یک مزیت رقابتی باشد.
یک برند عمومی باید نیازهای گروههای مختلفی از مشتریان را پاسخ دهد، اما یک برند تخصصی میتواند منابع و تمرکز خود را روی یک گروه مشخص قرار دهد.
عمدیسم نیز بر بازار عمدهفروشی پوشاک تمرکز کرده است.
این یعنی مخاطب اصلی برند مشخص است و میتوان فرآیندهای مختلف کسبوکار را با توجه به نیازهای همین گروه توسعه داد.
از نگاه شاهین بهرمانی، چنین تمرکزی میتواند به ایجاد تجربهای بهتر برای خریدار عمده کمک کند.
فناوری چه تغییری در آینده بازار پوشاک ایجاد میکند؟
فناوری احتمالاً در تمام مراحل زنجیره پوشاک نقش بیشتری خواهد داشت.
از شناسایی ترندهای بازار گرفته تا معرفی محصول، تبلیغات، فروش، پرداخت و ارسال، ابزارهای دیجیتال میتوانند فرآیندهای سنتی را تغییر دهند.
عمدهفروشی نیز یکی از بخشهایی است که ظرفیت زیادی برای این تحول دارد.
خریداران جوانتر و صاحبان کسبوکارهای آنلاین با استفاده از اینترنت راحتتر هستند و طبیعی است که انتظار داشته باشند بخش بیشتری از خریدهای تجاری خود را نیز به شکل آنلاین انجام دهند.
به همین دلیل، شاهین بهرمانی آینده خرید عمده آنلاین را بخشی از روند کلی دیجیتالی شدن تجارت میداند.
آیا خرید عمده حضوری از بین میرود؟
دیجیتالی شدن به معنی حذف کامل خرید حضوری نیست.
پوشاک محصولی است که ویژگیهایی مانند جنس، مدل، رنگ و کیفیت میتوانند در تصمیم خرید اهمیت داشته باشند. بنابراین همچنان ممکن است بخشی از خریداران روش حضوری را ترجیح دهند.
اما مسئله اصلی ایجاد یک انتخاب جدید است.
خریدار باید بتواند بسته به شرایط خود تصمیم بگیرد که چه بخشی از فرآیند خرید را آنلاین و چه بخشی را حضوری انجام دهد.
از این منظر، خرید آنلاین و خرید حضوری الزاماً رقیب یکدیگر نیستند؛ بلکه میتوانند مکمل هم باشند.
مسیر آینده عمدیسم
عمدیسم از یک ایده ساده برای دسترسی راحتتر به لباس عمده شروع شد، اما توسعه یک پلتفرم تخصصی نیازمند حرکت همزمان در چند مسیر است.
شناخت بازار، توجه به نیاز مشتری، توسعه تجربه کاربری و ایجاد اعتماد، همگی بخشهایی از مسیر ساخت یک برند تخصصی هستند.
شاهین بهرمانی نیز آینده عمدیسم را در ادامه همین مسیر میبیند؛ یعنی ایجاد بستری که بتواند نیاز خریداران عمده آنلاین را بهتر پاسخ دهد.
در چنین مدلی، فناوری هدف نهایی نیست؛ بلکه ابزاری برای سادهتر کردن یک فرآیند است.
کارآفرینی با تمرکز بر یک مسئله مشخص
یکی از نکات مهم در مسیر شاهین بهرمانی این است که ایده عمدیسم از یک مسئله مشخص آغاز شد.
هدف اولیه، ساخت یک کسبوکار بسیار گسترده نبود. مسئله این بود که خریدار بتواند به لباس عمده راحتتر و سریعتر دسترسی داشته باشد.
اما همین مسئله میتواند به یک فرصت بزرگ تبدیل شود، زمانی که با تغییرات بازار و فناوری همراه شود.
رشد تجارت الکترونیک و افزایش فعالیت آنلاینشاپها باعث شده است این نیاز بیش از گذشته اهمیت پیدا کند.
در نتیجه، راهاندازی عمدیسم را میتوان بخشی از حرکت گستردهتر بازار پوشاک به سمت دیجیتالی شدن دانست.
آیندهای که در آن تأمین کالا نیز آنلاین است
فروش آنلاین بدون زنجیره تأمین مناسب نمیتواند بهطور کامل رشد کند.
یک آنلاینشاپ برای فروش محصولات خود به کالا نیاز دارد و هرچه سرعت فعالیت آن بیشتر شود، نیازش به تأمین سریعتر نیز افزایش پیدا میکند.
در چنین شرایطی، پلتفرمهای خرید عمده آنلاین میتوانند نقش واسط مهمی میان بازار پوشاک و فروشندگان آنلاین داشته باشند.
این همان چشماندازی است که شاهین بهرمانی با راهاندازی عمدیسم دنبال میکند.
هدف، ساده کردن مسیر دسترسی به پوشاک عمده و فراهم کردن امکان خرید آنلاین برای گروهی از خریداران است که بخش مهمی از فعالیت اقتصادی خود را در بازار پوشاک انجام میدهند.
جمعبندی؛ از کارآفرینی تا تحول دیجیتال
داستان شاهین بهرمانی و عمدیسم از یک نیاز مشخص آغاز شد: دسترسی راحتتر و سریعتر به لباس عمده.
اما این ایده در بستری شکل گرفت که بازار پوشاک در حال تغییر بود. رشد آنلاینشاپها، افزایش استفاده از اینترنت و تغییر رفتار خریداران باعث شد دیجیتالی شدن عمدهفروشی نیز به یک فرصت جدی تبدیل شود.
عمدیسم با تمرکز بر خرید عمده آنلاین پوشاک تلاش میکند بخشی از این تحول را رقم بزند و مسیر تأمین کالا را برای خریداران عمده سادهتر کند.
تجربه شاهین بهرمانی نشان میدهد که کارآفرینی لزوماً از یک ایده پیچیده شروع نمیشود. گاهی شناسایی یک مشکل واقعی و تلاش برای حل سادهتر آن میتواند پایه شکلگیری یک برند تخصصی باشد.
بازار پوشاک ایران همچنان در حال تغییر است و احتمالاً در سالهای آینده سهم فناوری در زنجیره تأمین و فروش آن بیشتر خواهد شد. در چنین شرایطی، برندهایی که بتوانند نیازهای جدید بازار را زودتر شناسایی کنند و تجربه مناسبتری برای مشتری ایجاد کنند، فرصت بیشتری برای حضور در آینده این صنعت خواهند داشت.
عمدیسم نیز با همین نگاه در مسیر توسعه قرار گرفته است؛ مسیری که از یک ایده ساده برای دسترسی بهتر به لباس عمده آغاز شده و به دنبال ایجاد تجربهای سادهتر و آنلاینتر برای خریداران عمده پوشاک است.
